Technicien support H/F
Présentation de l'entreprise
G-SYS Technologies, recherche pour son client grand compte un Technicien Support H/F.
Depuis 2011, G-SYS Technologies, filiale du groupe G-SYS, est une Entreprise de Services Numériques à taille humaine spécialisée sur l’ensemble des métiers liés aux postes de travail. Nous intervenons principalement sur toute la partie helpdesk, support auprès des utilisateurs, déploiement, migration… mais aussi sur des postes d’incident manager / team leader ainsi que dans la gestion de projets.
Nous proposons à nos collaborateurs des opportunités de missions en prestation auprès de grands groupes et entreprises sur l’ensemble de la France.
Notre processus de recrutement :
1. Premier échange téléphonique pour faire connaissance et comprendre votre projet professionnel.
2. Une auto-évaluation technique vous sera envoyée par mail.
3. Entretien RH
4. Entretien technique
5. Présentation client si votre profil est retenu.
Nos engagements :
- Tout au long du processus de recrutement, nous nous engageons à vous faire un retour concernant votre candidature quelle qu’en soit l’issue.
- G-SYS consacre plus de 6% de sa masse salariale à la formation chaque année et s’engage à former l’ensemble de ses collaborateurs tout au long de leur carrière en fonction de leurs souhaits d’évolution.
G-SYS et ses plus :
- Mutuelle prise en charge à 100%.
- Tickets restaurant d’une valeur de 11.10 € avec une prise en charge de 60% par l’employeur.
- Visio d’accueil avec l’ensemble de l’équipe du siège et suivi personnalisé pendant votre intégration.
- Prise en charge à 50% de vos frais de déplacement en transports en commun.
- Prime de vacances.
- Point de suivi mensuel.
- Compte rendu d’activité trimestriel.
- Enquête Qualité de vie au Travail annuelle.
Détail du poste
Intégré(e) au sein d’une équipe qui évolue dans un environnement dimensionné, vos missions consisteront principalement à :
· Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs, en proximité et/ou à distance.
· Prendre en charge les demandes et incidents informatiques dans le respect des procédures en vigueur.
· Participer à l'installation, à la configuration et à la préparation des équipements informatiques.
· Contribuer au bon fonctionnement et au maintien en condition opérationnelle des postes de travail.
· Participer aux activités de support utilisateurs au sein d'un environnement technique reposant notamment sur Active Directory, Azure, Windows 11 et Microsoft 365.
· Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et leur apporter un support adapté.
· Assurer le suivi des interventions et la mise à jour des demandes dans les outils dédiés.
· Participer aux activités courantes du service support et intervenir selon les besoins de la mission.
· Effectuer des déplacements ponctuels sur les sites de Toulouse, Limoges et Montpellier.
Durée : 9 semaines (45 jours).
Période : du 17/08/2026 au 17/10/2026.
Temps de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, sur une plage horaire de 8h00 à 17h00.
Profil, Expérience, Formation
Vous êtes rigoureux(-se), organisé(-e), appréciez le travail en équipe et possédez un excellent relationnel.
Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique et innovante ? Alors rejoignez nos équipes ! Vous intégrerez une structure à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du client sont les garants de notre culture d’entreprise.
N’hésitez pas, postulez !